FAQ – ответы на Ваши вопросы
1. Можно ли у вас купить в розницу?
Да, можно.
2. Есть ли минимальное количество товара для
заказа?
Товар можно приобрести от 1
штуки, пленка и крафт-бумага продаются от 1 метра.
3. Есть ли минимальная сумма для заказа?
Заказ оформляется на любую сумму.
4. У вас только интернет-магазин?
У нас два физических магазина в
г. Барнауле. Наши адреса: ул. Власихинская 141,оф.19 и пр. Ленина 71 (левое крыло,
2 этаж).
5.
Какой у вас график работы?
ул. Власихинская 141,оф.19: Пн – Пт 09.00 -18.00
пр. Ленина 71: Пн – ПТ 10.00 – 18.45,СБ:10.00-16.00
6. Нужно ли оформлять заказ на сайте или можно
прийти и выбрать то, что нужно на месте?
Оформлять заказ на сайте не
обязательно, можно прийти и выбрать все в магазине.
7. Если оформлен заказ на сайте, его нужно
выкупить в этот же день?
Заказ, оформленный через сайт
можно выкупить в течение 3-5 дней.
8. Заказ оформлен на сайте и обработан. Можно ли
внести в него изменения или обязательно выкупать весь товар, который был в
заказе?
Изменения в заказ вносить можно.
При самовывозе Вы можете выбрать все необходимое в наших магазинах, добавить
или удалить товар. При доставке заказ необходимо согласовать с менеджером.
9. У вас только опт?
Мы работаем как с оптом, так и в
розницу.
10. Есть ли доставка по Барнаулу?
Да, доставка есть. Стоимость
доставки в неотдаленные районы 250 рублей/ габаритные грузы 350 рублей
Стоимость доставки в отдаленные районы уточняйте у менеджера или в разделе сайта
«Информация о доставке».
11. Возможен ли расчет картой или только
наличными?
Расчет возможен наличными, по терминалу,оплатой онлайн на карту Сбербанка и по банковскому счету (для организаций и юридических лиц).
12. Пишу в чат, никто не отвечает. Почему?
Режим работы чата: с понедельника
по пятницу с 10.00 до 18.00
13. Какой
минимальный объем бумажного наполнителя я могу купить?
Минимальная фасовка
бумажного наполнителя – 50 гр, цены на сайте указаны за 50 гр. Стандартная
фасовка наполнителя 50 гр, 100 гр, 200 гр, 1 кг.